Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. srpna 2026 · Vztahují se na mobilní aplikaci Fantarise

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak vývojář hry Fantarise (dále jen „my“) shromažďuje, používá, uchovává a sdílí informace, když používáte mobilní aplikaci Fantarise (dále jen „Aplikace“). Vztahují se na používání Aplikace kdekoli na světě a jsou připraveny tak, aby splňovaly požadavky předpisů na ochranu osobních údajů po celém světě, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů EU a Spojeného království (GDPR), kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA/CPRA) a brazilského zákona LGPD. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, Aplikaci prosím nepoužívejte.

2. Jaké informace shromažďujeme

Informace, které nám poskytnete

Aplikace nevyžaduje vytvoření účtu. Pokud nás kontaktujete kvůli podpoře, pošlete nám zpětnou vazbu nebo odpovíte na průzkum, získáme informace, které se rozhodnete sdílet, například vaši e-mailovou adresu a obsah vaší zprávy.

Automaticky shromažďované informace

Informace o zařízení: model zařízení, operační systém a jeho verze, velikost obrazovky, jazyk a země nebo přibližný region odvozený z vaší IP adresy.
Identifikátory zařízení a reklamní identifikátory, například Google Advertising ID (Android) nebo IDFA/IDFV (iOS).
Údaje o hraní a používání: postup ve hře, herní relace, používané funkce, herní události a interakce s herním obsahem.
Diagnostické údaje: záznamy o pádech a údaje o výkonu, které slouží ke stabilnímu chodu Aplikace.

Informace o nákupech

Nákupy v Aplikaci zpracovává výhradně Apple App Store nebo Google Play. Získáváme potvrzení o nákupu, identifikátor produktu a záznam o transakci, abychom vám mohli zakoupený obsah doručit. Číslo vaší platební karty ani úplné fakturační údaje nikdy nezískáváme ani neuchováváme.

3. Jak informace používáme

K provozu Aplikace, ukládání vašeho postupu a doručování zakoupeného obsahu.
K poskytování hráčské podpory a vyřizování vašich žádostí.
K měření způsobu používání Aplikace a zlepšování hratelnosti, vyváženosti a výkonu.
K odhalování, prevenci a řešení chyb, podvodů, podvádění a zneužívání.
K zobrazování reklamy, včetně personalizované reklamy — tam, kde je k tomu vyžadován souhlas, pouze s vaším souhlasem.
K plnění zákonných povinností.

4. Právní základy zpracování (EHP, Spojené království a Švýcarsko)

Pokud se uplatní GDPR nebo podobné předpisy, zpracováváme osobní údaje na základě těchto právních základů:

Plnění smlouvy — provoz Aplikace a doručování vašich nákupů.
Oprávněné zájmy — analytika, zabezpečení, prevence podvodů a zlepšování Aplikace.
Souhlas — personalizovaná reklama a jakékoli další zpracování, které souhlas vyžaduje. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení Aplikace nebo v nastavení zařízení.
Právní povinnost — tam, kde je zpracování nezbytné ke splnění právních předpisů.

5. Reklama

Aplikace je zdarma a je financována z reklamy. Reklamy doručují reklamní sítě třetích stran, které mohou shromažďovat váš reklamní identifikátor, IP adresu, přibližnou polohu (například zemi) a informace o reklamách, které vidíte a se kterými pracujete, a to za účelem zobrazování reklam, měření jejich výkonu a prevence podvodů. Pokud jste udělili souhlas, mohou tito partneři tyto informace použít také k personalizaci zobrazovaných reklam. Mezi naše reklamní partnery mohou patřit:

Pokud to vyžaduje zákon (například v EHP a Spojeném království), požádá vás Aplikace o souhlas předtím, než vám začne zobrazovat personalizované reklamy, a svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení Aplikace. Personalizaci reklam můžete omezit i na úrovni zařízení: v iOS v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Sledování, v Androidu v Nastavení → Google → Reklamy, kde můžete reklamní ID resetovat nebo smazat.

6. Analytika

Využíváme analytické služby a služby pro hlášení pádů třetích stran, například Google Analytics for Firebase a Firebase Crashlytics, abychom porozuměli tomu, jak je Aplikace používána, a mohli diagnostikovat technické problémy. Tyto služby pro nás zpracovávají informace o zařízení, identifikátory a údaje o událostech při používání.

7. Jak informace sdílíme

S poskytovateli služeb, kteří Aplikaci hostují, analyzují nebo podporují (včetně výše uvedených analytických a reklamních partnerů), na základě smluv, které omezují, jak mohou údaje používat.
Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní či úřední řízení, nebo za účelem ochrany práv, bezpečnosti a majetku hráčů, veřejnosti nebo nás.
V rámci fúze, akvizice nebo prodeje majetku; v takovém případě se na vaše údaje budou tyto zásady vztahovat i nadále.
V souhrnné nebo anonymizované podobě, ze které vás nelze rozumně identifikovat.

Osobní údaje za peníze neprodáváme. Sdílení reklamních identifikátorů s reklamními sítěmi může být podle některých zákonů jednotlivých států USA považováno za „prodej“ nebo „sdílení“; z takového zpracování se můžete odhlásit postupem popsaným v oddílech 5 a 9.

8. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k účelům popsaným v těchto zásadách. Údaje o hraní a analytické údaje spojené s vaším zařízením smažeme nebo anonymizujeme nejpozději 36 měsíců po vaší poslední interakci s Aplikací, pokud delší dobu nevyžaduje plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání smluv. Záznamy o pádech uchováváme po kratší dobu.

9. Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo:

Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a na jejich kopii.
Na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Požádat o výmaz svých osobních údajů.
Na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti určitému zpracování, včetně zpracování na základě oprávněných zájmů.
Získat své údaje ve strojově čitelném formátu (přenositelnost).
Kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Odhlásit se z „prodeje“, „sdílení“ nebo cílené reklamy podle příslušných zákonů států USA, aniž byste za to byli diskriminováni.
Podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů).

Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím údajů uvedených v oddílu 14. Než vaší žádosti vyhovíme, můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost nebo vaše zařízení (například tak, že vás požádáme o reklamní identifikátor). Odpovíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy.

10. Předávání údajů do zahraničí

Vaše informace mohou být zpracovávány na serverech mimo vaši zemi, včetně Spojených států a Evropského hospodářského prostoru. Pokud jsou údaje předávány mimo EHP, Spojené království nebo Švýcarsko, spoléháme na záruky, jako jsou rozhodnutí o odpovídající ochraně, rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

11. Děti

Aplikace není určena dětem mladším 13 let (nebo vyššího minimálního věku stanoveného ve vaší zemi, například 16 let v některých částech Evropského hospodářského prostoru) a vědomě od dětí osobní údaje neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je smažeme. Pokud je Aplikace dostupná mladšímu publiku, zobrazují se reklamy v nepersonalizované podobě, jak vyžadují příslušné právní předpisy a pravidla obchodů s aplikacemi.

12. Zabezpečení

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, odcizením, zneužitím a neoprávněným přístupem, zpřístupněním, změnou a zničením. Žádný způsob přenosu ani uložení dat však není zcela bezpečný, a absolutní bezpečnost proto nemůžeme zaručit.

13. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované znění zveřejníme na této stránce s novým datem poslední aktualizace a o podstatných změnách vás můžeme informovat také v Aplikaci. Dalším používáním Aplikace po aktualizaci se na vás vztahují aktualizované zásady.

14. Kontakt

Pokud máte k těmto Zásadám ochrany osobních údajů dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese support.fantarise@gmail.com.